どうも、僕です。
今日のブログは、単なる愚痴(๑>◡<๑)になります。
よろしくお願い致します。
数あるインターネット会社からNURO光に申し込んでみて
３社くらいで検討した結果、NURO光に申し込むことになったのですが
賃貸物件に住んでいる自分としては、ことが上手く運ばなかったことがいくつかありました。
それが、今回の愚痴になるのですが
1つ目、ネットを引くに当たって工事の図面を出したり、管理会社とは連絡を取り合ってくれない
結果的に、今住んでいる賃貸の物件ではネット回線を引くのに工事なしでできるという風になったのですが、それがわからない初期段階の時に、
NURO光のコールセンターの方からは、工事するにあたって管理会社の了承等が必要と案内されたので、管理会社に了承を得るために管理会社へ連絡しました。
管理会社の見解では、工事するには、ビスを開けない、どんな工事をするのか図面が必要と言われました。
管理会社から伝えられたことをそっくりそのままNURO光のコールセンターの方に話をすると
工事内容については、現地に行ってみないとわからない
管理会社とのやりとり、連絡自体はお断りしている
工事の図面を出すことはできない、HPに記載されているものを管理会社へ提出してください
とのことでしたが、HPに記載されているものでは、内容が不明瞭なのでお話にならなかった。
現地確認をしてもらう
後日、業者の方に現地を確認してもらい設置できるのかどうかをみていただいたところ
ビスで穴を開けたりなどは必要ないとのことで、宅内も屋外も大きな工事はせずに取り付けが可能ということがわかって一安心。
次の工程としては、屋外の工事になるので、インターネットで工事日の予約をしました。
2、3日くらい経ってから、コールセンターの人から電話がかかってきて、出てみると
その日は、予定がいっぱいで工事を行うことはできない。
再度できるようになったら、お知らせすると言われて、せっかくその日に有給を取っていたのに
おじゃんとなりました。
待てども待てども、連絡がないのでインターネットでNUROの工事の申し込みのサイトで
工事予定日が空かないか見てみると空いていた。
予約ができるようになったら連絡すると言っていたのに、連絡ないしなんなの！！
と思いながら、予約しましたが、インターネットを繋げるのにこんなに苦労しないといけないのかーと、